I troll su Internet sono utenti che cercano di provocare, infastidire o creare conflitti online puntando sulla rabbia che, come scrive Jonah Berger nel suo libro "Contagioso", è un sentimento che può rendere virale (e quindi al successo) qualsiasi cosa sul web (post, video, foto etc..).
I troll proprio su questo puntano per rendere le loro trollate di successo! Ignorarli può essere difficile, ma con un comportamento strategico è possibile ridurre il loro impatto. Ecco alcuni consigli utili.
NON ALIMENTARE IL FUOCO
Il primo passo è non rispondere alle provocazioni, non è facile ma questa potrebbe essere la soluzione più veloce per levarsi di torno un rompiscatole. I troll si nutrono delle reazioni altrui: ignorare i loro commenti spesso li scoraggia.
MANTIENI LA CALMA
Non cadere nella trappola delle emozioni, rabbia e felicità sono due sentimenti che alimentano i contenuti sul web e in questo caso anche un troll. Rispondere con rabbia o frustrazione dà al troll esattamente ciò che cerca. Se scegli di rispondere, fallo in modo calmo e razionale.
Se poi hai tempo e ti vuoi divertire cerca di trollare te stesso il troll, ricordati il troll è stupido e vedersi trollato lo manderà fuori di testa.
SEGNALA E BLOCCA
Molte piattaforme offrono strumenti per segnalare contenuti inappropriati o utenti molesti. Usa queste funzionalità e, se necessario, blocca il troll per evitare ulteriori interazioni.
NON È UNA GUERRA PERSONALE
Ricorda che i troll spesso non conoscono chi attaccano; il loro obiettivo è suscitare reazioni. Mantieni il distacco e non permettere che i loro commenti influenzino la tua autostima.
Contrastare i troll significa soprattutto proteggere il proprio benessere online e contribuire a un ambiente digitale più sano. Ogni click o risposta data con consapevolezza è un passo verso una rete migliore.
Tu come gestisci i troll? Lascia la tua esperienza nei commenti!
Alla prossima
MrTozzo
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